Как заказать товар.

"Мир замков" и "Замки+" - оптовые фирмы и обслуживают только организации и предпринимателей.

Вы можете произвести подбор товара для закупки в нашем выставочно-торговом зале (cм. в Контактах "Мир замков"), оптовом складе Cash&Carry (cм. в Контактах "Замки+") или на этом сайте в разделе Продукция.

Минимальная сумма заказа в ООО "Мир замков"-5000 руб., а в ООО "Замки+"-3000 руб. Размеры скидок от суммы покупки указаны в прайс-листе. Вы также можете зарезервировать товар по предварительной заявке. Для этого:

• ознакомьтесь с нашим прайс-листом;
  
• далее - Вы можете оформить заказ на сайте, либо выслать заявку по электронной почте на адрес info@mirzamkov.ru , факсу или продиктовать по телефонам (495)786-65-05,(495)618-47-50, (495)618-17-11("Мир замков", м.Коломенское) или (495)783-64-13, (495)783-64-14 ("Замки+", Дмитровское шоссе).
  

Товары, выбранные Вами, и имеющиеся в наличии на складе, будут зарезервированы на срок до 5 дней, а для постоянных покупателей - на срок по договоренности. Вам будет выставлен счет, который можно оплатить перечислением денег на расчетный счет фирмы или в кассу в месте получения товара. На товары временно отсутствующие на складе можно оформить заявку с извещением о приходе товара.

Как оформить и оплатить покупку 

Для оформления и оплаты покупки Вам необходимо предоставить (при любой форме оплаты) доверенность от организации или копию свидетельства О ВНЕСЕНИИ ЗАПИСИ В ЕГРИП для частных предпринимателей. Наша фирма занимается только оптовой торговлей и частных лиц не обслуживает.

Если Вы частное лицо, то перейдите пожалуйста сюда.

Товар отпускается при поступлении денег на расчетный счет или при оплате наличными в кассу предприятия.

Если Вы обслуживаетесь в ООО "Мир замков", то после оплаты можете договориться с менеджером о предварительном подборе товара.

В ООО "Замки+" Вы можете принять участие в подборе Вашего товара на территории склада, но по Вашему желанию отгрузка также может быть предварительно подобрана.

ВНИМАНИЕ!   Въезд на территории, где находятся склады, платный (Речников, 7 - от 120 руб, Дмитровское ш. 116 к 1 - 30 руб) и будет включен в счет на оплату. Если Вы приехали только выбрать товар, просьба припарковать Ваш автомобиль до въезда на предприятие.

Как получить товар.

Доставка автомобильным транспортом на склад Покупателя либо к месту отгрузки вагона или крупнотоннажного автомобиля в пределах МКАД при сумме покупки свыше 15 000 руб. производится в течение 3 рабочих дней после поступления денег на расчетный счет либо в кассу предприятия. При сумме покупки свыше 35 000 рублей доставка бесплатная, при сумме менее 35 000 рублей, стоимость доставки оплачивается из расчета почасовой стоимости автотранспорта. В случае нахождения склада (транспортной компании) Покупателя за пределами МКАД, но не более 15 км от МКАД, доставка может быть осуществлена на договорных условиях с оплатой почасовой стоимости автотранспорта.

Отгрузка железнодорожными контейнерами и грузобагажом производится в течение трех рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет либо в кассу предприятия. Сумма оплаты услуг транспортно-экспедиционной фирмы включается в сумму счета без нашей наценки. По желанию заказчика производится страхование груза согласно товарно-денежным документам. Квитанция об отправке груза направляется покупателю по факсу или электронной почте.

 Как заменить бракованный либо неликвидный товар.

Если при приемке и продаже купленного в нашей фирме товара обнаружен заводской брак, то Вы можете заменить бракованные изделия, а в случае отсутствия нужного вида продукции на складе, учесть сумму согласно накладной, по которой этот товар был куплен, при следующей покупке.

Для сдачи брака Вы оформляете Акт возврата и Дефектную ведомость на каждую единицу товара (наименование товара согласно нашей номенклатуре, цена, по которой Вы приобрели этот товар у нас, описание дефекта, номер накладной, по которой товар закуплен в нашей фирме). Менеджер в офисе оформляет приходную накладную и накладную на отпуск товара, по которой Вы получите замену. Затем бракованный товар принимается  в полной комплектации и заводской упаковке  в течение гарантийного срока, указанного в паспорте изделия, а если таковой не указан, то в течение 6 месяцев с момента закупки в нашей фирме.

Если Ваше предприятие торгует в розницу и приобретенный у нас товар не пользуется спросом у потребителей, то Вы можете заменить отдельные позиции на другие по Вашему выбору. Товар сдается на наш склад   при предъявлении накладной в течение 6 месяцев со дня покупки в полной комплектации и заводской упаковке по накладным на возврат товара.

Мы надеемся, что сотрудничество с нашей фирмой будет для Вас удобным и выгодным.